Adatvédelmi Nyilatkozat
A GreenLifeStore elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi nyilatkozat részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, kezeljük és védjük az Ön adatait, amikor weboldalunkat használja vagy szolgáltatásainkat igénybe veszi. Fontos számunkra az átláthatóság, ezért kérjük, szánjon időt arra, hogy alaposan átolvassa ezt a dokumentumot.
Milyen adatokat gyűjtünk?
A GreenLifeStore különböző típusú adatokat gyűjthet Önről, amelyek segítenek szolgáltatásaink nyújtásában és javításában. Ezek közé tartozhatnak:
- Személyazonosító adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím. Ezeket az adatokat általában akkor adják meg, amikor regisztrál, megrendelést ad le, feliratkozik hírlevelünkre vagy kapcsolatba lép velünk.
- Tranzakciós adatok: A megrendelések részletei, a vásárlások története, fizetési információk (bankkártya adatok nem kerülnek tárolásra, csak a fizetési szolgáltatóhoz továbbítjuk titkosított formában).
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, időzóna beállításai, böngésző plug-inek, operációs rendszer és platform, valamint egyéb technológia az eszközön, amelyet weboldalunk eléréséhez használ.
- Felhasználási adatok: Információk arról, hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat, beleértve a látogatott oldalakat, a megtekintett termékeket, az oldalon eltöltött időt és a kattintási útvonalakat.
- Marketing és kommunikációs adatok: Az Ön preferenciái a tőlünk kapott marketinganyagok tekintetében, valamint az Ön kommunikációs preferenciái.
Hogyan használjuk az Ön adatait?
Az Ön által megadott adatokat számos célra felhasználjuk, mindezt az Ön érdekeit és a jogszabályi előírásokat szem előtt tartva.
Szolgáltatások nyújtása
Az Ön adatait elsősorban a megrendelések feldolgozására, a termékek kiszállítására, a fizetések kezelésére és az ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolására használjuk. Ez magában foglalja a fiókjának kezelését és a tranzakciókhoz kapcsolódó kommunikációt.
Weboldal fejlesztése
A technikai és felhasználási adatok elemzésével folyamatosan javítjuk weboldalunk működését, felhasználói élményét és termékkínálatát. Ez segít abban, hogy releváns tartalmakat és ajánlatokat jelenítsünk meg az Ön számára.
Marketing és kommunikáció
Az Ön hozzájárulásával marketingkommunikációt küldhetünk Önnek termékeinkről, akcióinkról és híreinkről. Ön bármikor leiratkozhat ezekről a kommunikációkról.
Adatmegosztás és Adattovábbítás
A GreenLifeStore nem adja el, nem kereskedik és nem adja bérbe az Ön személyes adatait harmadik feleknek marketing célokra. Azonban bizonyos esetekben megoszthatjuk adatait megbízható partnerekkel, akik segítenek nekünk szolgáltatásaink nyújtásában.
- Szolgáltatók: Harmadik féltől származó szolgáltatókat vehetünk igénybe, mint például futárszolgálatok a szállításra, fizetési szolgáltatók a tranzakciók feldolgozására, vagy IT-támogatást nyújtó cégek. Ezek a szolgáltatók szigorú adatvédelmi szerződésekkel vannak megkötve, és csak a szükséges mértékben férhetnek hozzá az Ön adataihoz.
- Jogi kötelezettségek: Az Ön adatait megoszthatjuk, ha azt a törvény előírja, például bírósági végzés, rendőrségi megkeresés vagy egyéb jogi eljárás keretében.
- Vállalati átalakulás: Vállalatunk felvásárlása, egyesülése vagy vagyoneladása esetén az Ön adatai átadásra kerülhetnek az új tulajdonosnak vagy jogutódnak.
Adatbiztonság
Nagy hangsúlyt fektetünk az Ön adatai biztonságára. Számos technikai és szervezeti intézkedést alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelmére.
- Titkosítás: Weboldalunk SSL/TLS titkosítást használ minden adatátvitelhez, biztosítva, hogy az Ön és szerverünk közötti kommunikáció biztonságos legyen.
- Hozzáférés-szabályozás: Csak az arra felhatalmazott munkatársak férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz, és ők is csak a munkájuk elvégzéséhez szükséges mértékben.
- Rendszeres biztonsági ellenőrzések: Rendszeresen ellenőrizzük rendszereinket a biztonsági rések felfedezése és kijavítása érdekében.
- Adatminimalizálás: Csak annyi adatot gyűjtünk, amennyi feltétlenül szükséges a szolgáltatásaink nyújtásához és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
Az Ön jogai
Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférés joga: Joga van kérni az általunk tárolt személyes adatai másolatát.
- Helyesbítés joga: Joga van kérni, hogy javítsuk ki az Önre vonatkozó hiányos vagy pontatlan adatokat.
- Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Bizonyos körülmények között joga van kérni, hogy töröljük személyes adatait.
- Adatkezelés korlátozásának joga: Bizonyos körülmények között joga van kérni, hogy korlátozzuk az Ön adatainak kezelését.
- Adathordozhatósághoz való jog: Joga van kérni, hogy az Ön által nekünk megadott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban adjuk át Önnek vagy egy harmadik félnek.
- Tiltakozás joga: Joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, különösen direkt marketing célokból.
Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi nyilatkozatunkkal vagy az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 (70) 123-4567
Cím: GreenLifeStore, Budapest, Példa utca 12., 1012
Nyitvatartás: Hétfő-Péntek: 9:00-17:00
Süti (Cookie) Szabályzat
A GreenLifeStore weboldala sütiket használ az Ön böngészési élményének javítása érdekében. Kérjük, olvassa el Süti Szabályzatunkat, hogy részletesebben tájékozódjon arról, hogyan és miért használunk sütiket, és hogyan kezelheti azok beállításait.